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Tu Negocio en cualquier lugar

Con Office 365 de Microsoft podrás tener acceso a tu negocio desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Utiliza el Office que ya conoces para crear documentos y presentaciones que generen impacto, utiliza correo electrónico con el nombre de tu Negocio y mucho más.

Tu marca en cada correo

Resalta tu marca con cada interaccion de correo que tengas con tus clientes, administra tus reuniones a través del calendario. Además, cada cuenta de correo cuenta con una capacidad de 50 GB. 

Word, Excel y PowerPoint en cualquier dispositivo

  • Aplicaciones actualizadas de Office para que puedas crear, editar y compartir con cualquier persona y en tiempo real desde tu equipo con sistema operativo Windows, iOS o Android.
  • Con 1 TB de almacenamiento en línea por usuario, podrás disponer de tus archivos cuando quieras de forma segura y compartirlos con quien tu decidas.

Reuniones en línea desde cualquier lugar

Cuando necesitas reunir a tu equipo para avanzar en un proyecto puedes hacerlo fácilmente estén donde estén. Con el video en HD, el uso compartido de aplicaciones y las notas en tiempo real podrás disfrutar la experiencia en conjunto.

Gestiona tu negocio más fácil con Office 365.

  • Con la flexibilidad que Office 365 te ofrece, añade usuarios de acuerdo a tus necesidades, pagando mensualmente solo las licencias que necesitas.
  • Disfruta de una mejor comunicación con tus clientes y compañeros gracias a una variedad de herramientas de colaboración, desde correo electrónico y la mensajería instantánea hasta las redes sociales y videoconferencias. 
  • "Con Office 365 siempre estarás sincronizado con tus dispositivos ".

Plan Empresa Essentials O365

Las herramientas ideales para empresas en crecimiento con los servicios de Office Online: Word, Excel, PowerPoint y más.

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Herramientas completas de Office instalables: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Publisher y OneNote en hasta 5 equipos PC o Mac

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- Para ver los Términos y Condiciones de este servicio haga clic aquí.

- Claro es el responsable de los portales de Claro cloud y el servicio de Servidores Virtuales.

- Los demás servicios ofrecidos en Claro cloud son prestados por terceros.

- El cobro se realiza a través de la factura de Claro.

- Aplica a nivel nacional para clientes actuales del segmento Pymes y Corporativo que tengan Internet Fijo Claro.

- Aplican condiciones y restricciones de cobertura.

¿Cuáles son los requerimientos del Sistema de Office 365?

Sistemas operativos:             

  • Windows 7.
  • Windows Vista con Service Pack 2.
  • Windows XP con Service Pack 3.
  • Windows XP Home Edition. 
  • Windows XP Media Center.
  • Mac OS X 10.5 Leopard, 10.6 Snow Leopard.            

Requisitos del explorador: Microsoft Outlook Web App           

  • Internet Explorer 7 o posterior.
  • Firefox 3 o posterior.
  • Safari 3 o posterior en Macintosh OS X 10.5.
  • Chrome 3 y versiones posteriores.
  • Outlook Web App.
¿Cuáles son los programas que soportan las funcionalidades incluidas en Office 365?
  • Correo electrónico con Microsoft Exchange Online 2010. 
  • Conferencias Web y Mensajería Instantánea con Skype para Negocios. 
  • Portal seguro para compartir información con SharePoint Online 2010.
  • Página Web con SharePoint Online 2010. 
  • Word, Excel, PowerPoint y OneNote en línea con Office Web Apps 2010.
  • Word, Excel, PowerPoint, Access, Publisher, OneNote con Office Professional Plus 2.
¿Para utilizar Office 365 requiero instalar algún programa?

Se requiere instalar el programa para realizar Conferencias Web, Skype para Negocios y algunas configuraciones para el computador. En la Consola de Administración del servicio estarán disponibles estos programas para su descarga. Si adquirió Office Professional Plus, también se deberá descargar e instalar el programa. 

¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?

Puede comunicarse con el 809-220-1212. Para restablecer la contraseña, un asesor le ayudará y enviará un correo electrónico con la contraseña temporal, la cual podrá utilizar para entrar nuevamente a la Consola de Administración y definir una nueva contraseña para su servicio. 

Si dentro de su empresa existe una persona encargada de administrar el servicio de Office 365, también podrá solicitarle a esa persona que realice este procedimiento de restablecer la contraseña del servicio.

¿Debo pagar algo adicional por actualizar los programas que se incluyen en Office 365?

No es necesario, al contratar con Claro el producto de Office 365 obtiene sin costo adicional la última versión de los programas incluidos en el servicio. 

¿Qué sucede si ya tengo mi propio nombre de dominio?

Si ya cuenta con un nombre de dominio propio para su empresa, puede añadirlo a Office 365 y crear direcciones de correo electrónico basadas en dominios y sitios web orientados al público. Si desea mantener su sitio web actual hospedado con otro proveedor, le ofrecemos la posibilidad de asociar el dominio de su empresa con el proveedor del sitio web y con la cuenta de correo electrónico de Office 365.

Para hacer la configuración correspondiente de su dominio, puede consultar la guía de  Administración de su cuenta.

¿Qué se necesita para agregar un nombre de dominio a Office 365?

Para agregar un dominio personalizado de su organización a Office 365, debe tener acceso a los registros DNS de ese dominio. Si no tiene dicho acceso, podrá ponerse en contacto con la persona de su empresa que administre la cuenta del dominio.