Simplifica y centraliza tu trabajo accediendo a tus archivos desde cualquier lugar y cuando lo requieras

Un lugar seguro para todos tus archivos

 

Claro drive es la mejor opción para guardar archivos y carpetas de trabajo de una manera simple y segura. Sincroniza todos tus archivos corporativos importantes y accede a ellos desde cualquier lugar, a través de cualquier equipo fijo o móvil en el momento que requieras y con lo más altos estándares de seguridad.  

Comparte información a cualquiera de tus contactos dentro o fuera de tu organización mejorando así el flujo de comunicación

Beneficios

¿Por qué elegir Claro Drive de Claro?

Altos estándares de seguridad

Aunque el quipo fijo o móvil de trabajo llegará a colapsar, los archivos almacenados en Claro drive Negocio están seguros y podrán restaurarse al instante.

Facilidad para compartir

Claro drive Negocio permite compartir cualquier archivo a contactos dentro y fuera de la plataforma

Sincronización simple

Los archivos que se guarden en Claro drive Negocio se mostrarán automáticamente en ordenadores, tablets, teléfonos y el sitio web de la cuenta en Claro drive Negocio

Administración sencilla

El panel de control de Claro drive Negocio permite administrar múltiples usuarios de una forma amigable

Service Level Agreements (SLAs) de clase empresarial

Soporte garantizasdo 24x7 los 365 días del año, así como asistencia en la configuración del servicio

Preguntas Frecuentes

Estamos para ti

¿Cuáles son los requerimientos del Sistema de Office 365?

Sistemas operativos: Windows 7. Windows Vista con Service Pack 2. Windows XP con Service Pack 3. Windows XP Home Edition. Windows XP Media Center. Mac OS X 10.5 Leopard, 10.6 Snow Leopard. Requisitos del explorador: Microsoft Outlook Web App Internet Explorer 7 o posterior. Firefox 3 o posterior. Safari 3 o posterior en Macintosh OS X 10.5. Chrome 3 y versiones posteriores. Outlook Web App.

¿Cuáles son los programas que soportan las funcionalidades incluidas en Office 365?

Correo electrónico con Microsoft Exchange Online 2010. Conferencias Web y Mensajería Instantánea con Skype para Negocios. Portal seguro para compartir información con SharePoint Online 2010. Página Web con SharePoint Online 2010. Word, Excel, PowerPoint y OneNote en línea con Office Web Apps 2010. Word, Excel, PowerPoint, Access, Publisher, OneNote con Office Professional Plus 2.

¿Para utilizar Office 365 requiero instalar algún programa?

Se requiere instalar el programa para realizar Conferencias Web, Skype para Negocios y algunas configuraciones para el computador. En la Consola de Administración del servicio estarán disponibles estos programas para su descarga. Si adquirió Office Professional Plus, también se deberá descargar e instalar el programa.

¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?

Puede comunicarse con el 809-220-1212. Para restablecer la contraseña, un asesor le ayudará y enviará un correo electrónico con la contraseña temporal, la cual podrá utilizar para entrar nuevamente a la Consola de Administración y definir una nueva contraseña para su servicio. Si dentro de su empresa existe una persona encargada de administrar el servicio de Office 365, también podrá solicitarle a esa persona que realice este procedimiento de restablecer la contraseña del servicio.

¿Debo pagar algo adicional por actualizar los programas que se incluyen en Office 365?

No es necesario, al contratar con Claro el producto de Office 365 obtiene sin costo adicional la última versión de los programas incluidos en el servicio.

¿Qué sucede si ya tengo mi propio nombre de dominio?

Si ya cuenta con un nombre de dominio propio para su empresa, puede añadirlo a Office 365 y crear direcciones de correo electrónico basadas en dominios y sitios web orientados al público. Si desea mantener su sitio web actual hospedado con otro proveedor, le ofrecemos la posibilidad de asociar el dominio de su empresa con el proveedor del sitio web y con la cuenta de correo electrónico de Office 365. Para hacer la configuración correspondiente de su dominio, puede consultar la guía de Administración de su cuenta.

¿Qué se necesita para agregar un nombre de dominio a Office 365?

Para agregar un dominio personalizado de su organización a Office 365, debe tener acceso a los registros DNS de ese dominio. Si no tiene dicho acceso, podrá ponerse en contacto con la persona de su empresa que administre la cuenta del dominio.