¿Qué es Conferencia Web Empresas?

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Servicio en línea para realizar sus reuniones, conferencias y presentaciones en tiempo real y desde cualquier dispositivo.

Ahorre tiempo y dinero realizando sus reuniones en linea y sin necesidad de viajar, colabore fácilmente con sus empleados, socios y clientes en cualquier parte del mundo y con la mayor interacción posible. Podrá compartir documentos, notas, chats, presentaciones y hasta su escritorio para que todos los participantes vean lo mismo mientras hablan.

Coordine sus reuniones con tranquilidad protegiéndolas con contraseña y con la posibilidad de identificar a la persona que este hablando, ademas podrá grabar todas sus sesiones  y guardarlas en un formato seguro que podrán ser compartidas con las personas que no pudieron asistir.

 

Beneficios

¿Por qué elegir Conferencia Web Empresas con Claro?

Soporte técnico especializado

En República Dominicana y en español, disponible 24 horas, 7 días a la semana y 365 días

Portal de administración

Cuenta con un Portal para gestionar todos tus servicios de Claro cloud

Flexibilidad

Te brinda la flexibilidad para aumentar o disminuir recursos de acuerdo a las necesidades de tu negocio

Sin compromisos

Contrato mensual sin cláusula de permanencia

Preguntas Frecuentes

Estamos para ayudarte

¿Qué necesito para acceder a Conferencia Web Negocio?

Para acceder a una conferencia web únicamente necesita: Un dispositivo con conexión a Internet: PC, Tablet o Smartphone. Un microfono y unos auriculares o bocinas para conexión de audio en PC. Una cámara web (opcional).

¿Desde dónde puedo acceder el servicio de Conferencia Web Negocio?

Desde diferentes dispositivos que cuenten con acceso a Internet. PCs: Microsoft y Mac. Tablets: Android y Ipad. Smartphones: Iphone, Android y BlackBerry.

¿Cuáles son los requerimientos Técnicos de los dispositivos para acceder a Conferencia Web Negocio?

Conferencia Web Negocio es compatible con los sistemas operativos Windows, Mac, Linux, Solaris, HP-UX y AIX. Windows Opera con Windows 2000, XP de 32 bits (SP3), 2003, Vista de 32 bits/64 bits, Windows 7 de 32 bits/64 bits. Los requerimientos son: Internet Explorer 6/7/8. Firefox 3.x, 4 (32 bits). Chrome 7/8. JavaScript y cookies habilitados. Sun Java 5 o superior. Para Internet Explorer se recomienda tener ActiveX habilitado. Al menos 512 MB de RAM y 2 GB de RAM para Vista. Compatible también con equipos ultra portátiles con Windows XP. Solaris 10/11 Mozilla 1.7. Firefox 3x. JavaScript y cookies habilitados. Requiere de Sun Java 5 o superior. Sin soporte para Remote Access. Procesador SPARC, Intel o AMD (Solaris 10). Procesador Intel o AMD (Solaris 11). Al menos 1 GB de RAM. Mac OS X 10.5, 10.6 Safari 4/5. Firefox 3.x, 4 (32 bits). Chrome 7, 8. JavaScript y cookies habilitados. Requiere de Apple Java 5 o superior. Sin soporte para Remote Access. Procesador Intel. Al menos 512 MB de RAM. HP-UX 11.11 Mozilla 1.7. Firefox 2. JavaScript y cookies habilitados. Requiere de Sun Java 5 o superior. Solo Meeting Center. Procesador PA-RISC. Al menos 1 GB de RAM. Ubuntu 10.x de 32 bits, Fedora 12/13 de 32 bits, Red Hat 5 de 32 bits, OpenSuSE 11.2/11.3 de 32 bits Firefox 3.x. Mozilla 1.7. JavaScript y cookies habilitados. Requiere de Sun Java 5 o superior. Sin soporte para Remote Access. Al menos 512 MB de RAM. AIX 5L 5.3 Mozilla 1.6. Firefox 2. JavaScript y cookies habilitados. Requiere de IBM Java 5 o superior. Solo Meeting Center. Al menos 1 GB de RAM.

¿Es seguro tener reuniones estratégicas internas o con clientes, proveedores o aliados a través de Conferencia Web Negocio?

Absolutamente seguro. La seguridad es una de las principales ventajas de la solución. La solución asigna la más alta prioridad en el diseño, implementación y mantenimiento en las aplicaciones y las plataformas centrarles. Las comunicaciones son seguras a través de encripción AES 128-bit SSL y 256-bit y protocolo https para conexiones de Internet seguras. Adicionalmente se ofrecen opciones de seguridad para acceso a las reuniones como: Asignación de password por sesión. Opción de crear reuniones privadas para tener invitados a reuniones únicas. Muestra lista de asistentes a la reunión. Posibilidad para el organizador de expulsar de la reunión a un asistente no deseado. Posibilidad de bloquear el acceso a una reunión o evento.

Realicé una conferencia en mi empresa vía Conferencia Web Negocio. ¿En dónde queda grabada la reunión?

Las sesiones de Conferencia Web Negocio el organizador define en donde grabarlas, puede grabar en el PC del organizador ó en los servidores ubicados en la nube de Claro. En caso que las reuniones queden grabadas en la nube de Claro, el organizador de la reunión recibe un correo con el link de la grabación, o la puede recuperar en el Web Site del cliente. El administrador o los organizadores de reuniones (host) pueden seleccionar que grabaciones permanecen en la nube y cuales se borran. Es importante aclarar que ninguna grabación se borra por si sola.

¿Cómo reproduzco las grabaciones?

Para reproducir las grabaciones se requiere descargar el Conferencia WebExPlayer de la página de Conferencia Web Negocio.

¿Qué puedo visualizar de las reuniones grabadas?

La persona que accede a una grabación puede visualizar la presentación que se realizó, con el audio de la conferencia, anotaciones y comentarios que se realizaron durante la web conference.

¿Cuántas personas pueden acceder a una reunión con Conferencia Web Negocio?

La cantidad de participantes depende del tipo de licencia que se ha solicitado.

¿Cuántas reuniones puedo realizar simultáneamente?

El tipo y cantidad de licencias adquiridas define el número de sesiones de Conferencia Web Negocio que se pueden realizar simultáneamente, cada persona solamente puede asistir a una reunión en forma simultánea.

¿Qué perfiles se manejan para las empresas en Conferencia Web Negocio y qué puede realizar cada uno de ellos?

Conferencia Web Negocio tiene tres perfiles de usuarios en los clientes, los cuales tienen diferentes perfiles para utilización del servicio, para lo cual se utiliza el Web Site del cliente: Administrador: puede administrar el Web Site del cliente. Host o Cuenta Nombrada: es el perfil de los usuarios que tienen autorización para organizar reuniones, Acceder al Web Site para descargar o eliminar sesiones grabadas o acceder a los servicios de soporte o de tutoría. Este perfil no tiene privilegios de administrador. Usuario o participante: son los invitados a las reuniones y aunque para poder unirse a la reunión no requieren licencias, no tienen privilegios de administrador, ni pueden organizar sesiones.

¿Cómo programo una sesión de Conferencia Web Negocio?

Las cuentas nombradas o host son los que están autorizados por el administrador del cliente para programar reuniones desde su Calendar (Outlook o Lotus Notes) o desde Web Site del cliente. Simplemente ingresan las cuentas de correo electrónico de las personas que desean invitar, clave de la reunión, el día y hora de inicio y fin de la reunión y el tema a tratar. Desde dispositivos móviles (iPhone, iPad, Android, Blackberry) también se permite programar sesiones. A los invitados les llega un correo electrónico con la invitación con la información ingresada.

¿Cómo me uno a una conferencia Conferencia Web Negocio?

Unirse a una Conferencia Web Negocio es un proceso simple, solamente requiere seguir unos pocos pasos que pueden hacerse: Desde el mail de invitación: Haga clic en el link del mail, ingrese el password de la invitación (si es requerido), el nombre o alias del participante y la cuenta de correo electrónico. Desde el Web Site de Conferencia Web Negocio: ingrese el número de la reunión, el password (si es requerido), nombre o alias del participante y correo electrónico. En el primer ingreso a una Conferencia Web Negocio se deberá descargar un plug-in el cual es autoinstalable, simplemente se debe dar descargar y ejecutar.

¿Cuáles son las políticas de seguridad para administrar el Web Site del cliente?

La administración del Web Site y definición de las cuentas nombradas son responsabilidad del Administrador del cliente. Es importante tener en cuenta las siguientes consideraciones: Longitud mínima de seis (6) caracteres. Ingresar como mínimo un carácter en mayúscula. Ingresar como mínimo un carácter numérico. No emplear nombre del cliente, site o administrador del cliente. No reutilizar los últimos tres (3) contraseña. Después de tres (3) intentos fallidos se bloqueará la clave. Es recomendable cambiar el password inicial en menos de 24 horas de recibido el servicio.