Descripción

Mucho más que un correo electrónico

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Mucho más que un correo electrónico, donde accede al correo personalizado de tu empresa desde cualquier dispositivo con conexión a Internet, con la seguridad de que tu correo estará listo cuando lo necesites y dondequiera que estés.

Logras tener las cuentas de correo integradas y personalizadas con el nombre de tu empresa donde recibes los mensajes en un sólo buzón con hasta 10GB de espacio y envías archivos adjuntos de hasta 20MB.


Características

Descubre todas las funciones de correo personalizado

Funciones simplificadas

Calendario, eventos y recordatorios.

Accesible

Traductor completo en 8 idiomas.

Seguro

Servicio de antivirus y antispam.

Entorno seguro

Almacenamiento en un disco duro virtual.

Administración

Control total sobre las cuentas de correo de tu empresa.

Herramientas útiles

Reportes y estadísticas de los usuarios.

Beneficios

¿Por qué elegir Correo Empresas con Claro?

Personalización

Personaliza los correos con el nombre de tu empresa.

Todo en un sólo sitio

Recibe mensajes de otras cuentas de correo en un sólo buzón.

Mucho espacio

Obtén hasta 10GB de espacio para recibir correos.

Archivos enormes

Envía archivos adjuntos de hasta 20MB.

Preguntas Frecuentes

Estamos para ayudarte

¿Qué es Correo Empresas?

El Correo Empresas es una plataforma que le permite recibir y enviar mensajes a través de Internet, de manera rápida, segura y eficiente, permitiendo además el acceso a calendario y contactos desde cualquier dispositivo con conexión a Internet. Permite incrementar la productividad de los empleados ya que les ofrece la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar en el momento que lo decidan.

¿Qué tipo de direcciones de correo puedo obtener con este servicio?

Con Correo Empresas usted puede obtener cuentas de correo con el nombre de su empresa; ejemplo: juan.diaz@miempresa.com. Si quiere elegir un dominio diferente puede escoger entre las siguientes opciones, pagando un cargo adicional.

Actualmente tengo mi servicio de correo con otro proveedor, al contratar Correo Empresas, ¿puedo utilizar el mismo dominio (nombre de mi negocio) para mis cuentas de correo?

Sí, usted puede utilizar el mismo nombre, solicitando a su actual proveedor los siguientes cambios en sus servidores de nombres (DNS) dns1.cloud.claro.com.do dns2.cloud.claro.com.do Si lo prefiere, puede solicitar a su proveedor que Claro se haga cargo de sus servidores de nombres (DNS) sin ningún costo adicional.

¿Cómo puedo consultar y enviar mi correo electrónico usando Correo Empresas?

Usted puede consultar su correo de las siguientes maneras: Acceder desde la siguiente dirección:http://claroempresasrdcom.mail2world.com/ digitando tus credenciales (dirección de correo electrónico y contraseña). Ingresando con su cuenta al Panel de Control dando clic en el link “Administrar” y luego sobre el botón “abrir” de la cuenta que se desee utilizar.

¿Correo Empresas puede escanear virus y correo basura (spam) en línea?

Sí, de manera automática el servicio incluye en cualquier modalidad, filtros antivirus y anti-spam de su bandeja de entrada, con el cual estará protegido de mensajes de correo maliciosos y eliminará el molesto correo no solicitado que llega normalmente con otros sistemas de correo. Además de la deteción automática de los spam puedes seleccionar aquellos correos que cosideredes como spam.

¿Se puede recuperar la contraseña de administrador?

Si usted olvidó su contraseña , se puede recuperar de dos formas: - Dando clic en “ ¿Olvidó la contraseña?”, digitando su usuario y luego recibirá un mensaje a la cuenta de correo del contacto principal de su empresa que tenemos registrado. - Llamando a nuestra línea de soporte al 809-220-1212. El asesor de soporte enviará un mensaje a la cuenta de correo del Contacto Principal de su empresa que tenemos registrado.

¿Cómo puede conocer el administrador las contraseñas del resto de los usuarios de su plan en Correo Empresas?

Por cuestiones de seguridad, no son visibles las contraseñas de los usuarios. El administrador a través de la Consola de Administración podría dar de alta una nueva contraseña, para que el usuario posteriormente la pueda cambiar.

¿Cómo puedo crear cuentas adicionales para el servicio de Correo Empresas?

Para dar de alta una nueva cuenta, usted deberá ingresar a la Consola de Administración. Ingrese con su cuenta de correo de administrador y su contraseña. Una vez en la Consola de Administración, busque en la columna izquierda la sección "Tareas" y haga clic en la opción "Nuevo Usuario". Llene todos los datos correspondientes del nuevo usuario. Finalice haciendo clic en el botón "Aplicar" para que los cambios sean aplicados.

¿Cómo modificar el nombre de usuario de una cuenta?

Una vez creada una cuenta ya no es posible modificarla; para poder realizar este cambio, se deberá eliminar y crear nuevamente.