Tus archivos respaldados y protegidos, disponibles donde quiera que vayas.

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Respaldo en Línea ofrece una solución segura y confiable para respaldar los archivos, sincronizarlos y acceder a ellos desde cualquier sitio.

Los archivos de su computadora, como el correo electrónico, listas de contactos, fotos, información financiera y documentos en general, se cifran y a continuación se envían con seguridad a la nube de Respaldo en Linea.

Es posible mantener actualizados los archivos de uso frecuente en todas las computadoras y puede utilizar cualquier navegador web para descargarlos.

 

Beneficios

¿Por qué elegir Respaldo en Línea con Claro?

Respaldos automáticos y programados

Programa los horarios y días en los que desees que se realice automáticamente el respaldo de tu información.

Fácil y rápido

Después del primer respaldo de tu información sólo se actualizarán los incrementos o modificaciones de tu información, agilizando así el proceso de respaldo y cuidando tu ancho de banda.

Consola de administración

Configura los respaldos para cada uno de tus equipos. Gestiona el almacenamiento, los archivos a respaldar, programa horarios y consulta el histórico de archivos respaldados.

Información segura

Con seguridad SSL y cifrado AES 128 bits, tu información es resguardada con los más altos estándares de cifrado de archivos, protegiendo y asegurando la privacidad de la información de tu negocio.

Preguntas Frecuentes

Estamos para ayudarte

¿Desde qué dispositivos puedo respaldar información?

El servicio está diseñado para realizar respaldos en computadores de escritorio, laptops y servidores, dependiendo del plan que elijas.

¿Qué archivos es recomendable respaldar?

Te recomendamos realizar el respaldo de archivos críticos para tu negocio, y que son difíciles de reemplazar o cruciales para la operación de tu negocio, por ejemplo: listas de contactos, bases de datos, registros financieros y correos electrónicos.

¿Cuánto tiempo tarda realizar un respaldo y recuperar la información?

El tiempo para realizar ambas tareas está asociado a la cantidad de información. Y a su vez, dependerá también de la velocidad de tu conexión a internet. Cabe aclarar que realizar un respaldo inicial puede demorar cierto tiempo, pero luego los respaldos son incrementales, es decir, que sólo se realiza el respaldo de la información que agregues o modifiques.

¿Existe algún límite en el tamaño de archivos que pueden ser respaldados?

No existen límites en cuanto al tamaño de los archivos que serán respaldados, todo depende que cuentes con espacio suficiente dentro del plan contratado.

¿Cuáles son los requerimientos mínimos para utilizar respaldo en línea?

Sistema operativo: En Pc: Windows 10, 8, 7, Vista y XP En Mac: OS 10.11, 10.10, 10.9, 10.8, 10.7, 10.6, 10.5, 10.4 En Servidores: Windows 2003, 2008 y 2012 Linux CentOS, Debiany Ubuntu Bases de datos que puedes respaldar: SQL, Exchange, SharePoint Navegador: Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari Acceso móvil vía web: Ancho de banda mínimo de 512 Kbps

¿Qué pasa con mi información cuando decido dar de baja el servicio?

Cuando requieras la baja del servicio o expire el período de contratación, la información permanecerá resguardada por un período máximo de 30 días corridos a partir de la fecha de inactivación del servicio. El cliente deberá retirar toda la información que considere necesaria y pasado ese período, la misma por seguridad será eliminada de nuestros sistemas, no haciéndonos responsables de la misma.